Privacidad
Política de privacidad
Esta página describe los flujos de datos actualmente implementados en el sitio público: solicitudes de contacto, correos de autenticación e invitación, controles de seguridad y cookies analíticas opcionales. El texto refleja el funcionamiento real del sitio hoy y puede sustituirse más adelante por el texto legal final aprobado.
Quién opera este sitio
Este sitio web es operado por Pollák Šaľa s.r.o., Diakovská 6245/9C, 927 01 Šaľa, Eslovaquia.
Solicitudes de contacto
- Cuando envía el formulario de contacto, pueden tratarse el mensaje, la dirección de correo electrónico, la empresa, la persona de contacto, el país, el contexto seleccionado y otros datos relacionados para responder a su solicitud y gestionar la comunicación posterior.
- El formulario está protegido por reCAPTCHA y por controles anti-spam antes de que la solicitud sea aceptada.
- Puede almacenarse internamente una copia de la solicitud para que el equipo pueda revisarla, asignarla y responderla.
Seguridad y prevención de abusos
- El formulario público de contacto utiliza Google reCAPTCHA para reducir el spam y los envíos abusivos.
- Los registros técnicos y operativos pueden tratarse cuando sea necesario para proteger el sitio, los formularios y los flujos de acceso a cuentas.
- Los flujos de autenticación e invitación pueden generar registros internos necesarios para validar códigos de un solo uso, el estado de acceso y la activación de invitaciones.
Correos transaccionales
- Este sitio puede enviar códigos de acceso de un solo uso y otros mensajes necesarios para la autenticación.
- Los correos de invitación y activación pueden enviarse cuando los administradores crean o vuelven a emitir accesos para usuarios internos o de la zona de clientes.
- La entrega de correos transaccionales puede gestionarse mediante Resend como proveedor de infraestructura de correo.
Analítica
- Google Analytics es opcional y está bloqueado por defecto hasta que usted acepte expresamente las cookies de analítica.
- Si acepta la analítica, las cookies analíticas y los datos de medición pueden utilizarse para comprender las visitas y los patrones de interacción únicamente en la web pública.
- Puede rechazar la analítica o volver a abrir las preferencias de cookies más tarde desde el pie de página público.
Conservación
Las solicitudes enviadas, los registros de acceso y los datos operativos relacionados pueden conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para operar el servicio, gestionar la comunicación comercial, mantener la seguridad y cumplir con obligaciones legales u operativas.
Consultas sobre privacidad
Si necesita más información sobre cómo se tratan los datos en este sitio, contacte con pollaksala@pollaksala.sk or use la página de contacto.

